Conditions Générales de Vente (CGV)

• Les produits vendus consistent en des soins en hypnose transpersonnelle, maieusthésie et médiumnité, médiation intérieure, médiumnité seule, yatra kundalini activation, atelier d’artisanat et séance d’art-thérapie à distance ou en présentiel (sur une personne ou un groupe de personnes) à l’unité et/ ou un accompagnement personnalisé.

• Le prix de la séance en hypnose transpersonnelle est de 140€ pour adulte, 85 € pour une séance en médiumnité et maieusthésie, entre 50 et 65€ pour une séance en médiation intérieure, 60€ pour le yatra kundalini activation, 50€ pour la séance en canalisation médiumnité. LE tarif des ateliers d’art-thérapie est à définir en présence du consultant. Toutes les séances en accompagnement de travaux d’artisanat sont à 15€ de l’heure. Le tarif du coaching individuel est fixé selon les besoins et objectifs du consultant et fera l’objet d’un contrat de vente avec une proposition de soins détaillée, l’offre des soins est plus avantageuse dans la formule coaching qu’à l’unité.

• Le paiement se réalise soit par chèque, par virement banquaire ou virement paypal ceci en amont de la séance prévue. La « livraison » consiste en la réalisation du soin à l’heure convenue, ainsi que de l’accompagnement dans les termes convenus suivant le type de séance choisi. Pour toute réclamation, merci de me contacter sur :  lemerveilleuse38@gmail.com

• La « livraison » du soin et de l’accompagnement sont réalisés à la date et à l’heure convenus ensemble. Le soin est réalisé à distance ou en présentiel

• Vous avez toujours la possibilité d’avoir recours à un médiateur de la consommation.

• Statut et forme juridique de l’ entreprise : Micro-entreprise

• Adresse : 14 avenue du dauphiné 38300 Bourgoin-Jallieu

• Numéro SIREN : 481 820 330

• Loi applicable et tribunal compétent : Isère.

• Service après-vente : le suivi est assuré après le soin dans les termes choisi par le client : retour et échange dans les 3 jours suivant le soin (offert), soit un accompagnement à moyen terme (offre forfait accompagnement).

Le client peut se rétracter en écrivant à : lemerveilleuse38@gmail.com

Conditions de la rétractation : Elle intervient avant le règlement de la séance de soin prévue. Il suffit de le signaler par mail. La rétractation peut également intervenir  après le règlement effectué mais dans la limite de 48 h maximum avant la séance et l’heure prévue, ceci afin de ne pas pénaliser outre-mesure l’activité. Dans ce cas, la séance sera remboursée, dans un délai légal 14 jours qui sera réduit autant que possible. Le remboursement de la somme se fera  via Paypal si elle a été réglée par ce biais, à noter que les frais Paypal restent à votre charge. Le remboursement peut se réaliser par chèque ( le temps de la réception étant inhérent à la poste en sus), soit enfin par virement, le cas échéant. Merci de prévenir par mail, sms dès que possible.

Dans le cas du règlement d’un forfait sur un accompagnement à moyen terme qui a débuté (au moins 1 séance), la somme du soin initial est due et ne pourra faire l’objet d’une rétractation si la séance a eu lieu ou est prévue dans moins de 48 h. Elle peut cependant être reportée dans le délai imparti du forfait (période de 3 à 5 mois). Toute autre séance réglée mais non-effectuée, dont le prix a été vu à la baisse dans le cadre de ce forfait, pourra être remboursée au montant convenu pour les séances d’accompagnement en forfait, si toutefois la personne souhaite renoncer à son accompagnement.

Si le soin ou la séance (pour la personne ou le groupe) ou si l’accompagnement ont été réalisés en temps et en heure, aucun remboursement ne sera possible.

Politique de confidentialité

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